Usluga dolaznog call centra se moze koristiti za pruzanje korisnicke podrske kao i prijem i obradu porudzbina najraznovrsnijih usluga ili proizvoda.
Sve pozive obavljaju obuceni operateri u skladu sa potrebama klijenta.
Ovu uslugu nudimo u zemlji ali i inostranstvu. Moguce je call centar postaviti na fiksnom, besplatnom 0800 ili premium 0900 broju.
Svi pozivi se snimaju, a klijentima se dostavlja detaljna analiza svih poziva u skladu sa potrebama.
Pre dostavljanja ponude, potrebno je dostaviti detaljan biznis plan kako bi se dala odgovarajuca ponuda a kasnije izradio odgovarajuci skripting za operatere.
Za sve dodatne informacije i detalje mozete nam se obratiti.
