Dolazni Call Centar

Dolazni call centar predstavlja uslugu prijema i obrade poziva za potrebe klijenta.

Dolazni Call Centar

Usluga dolaznog call centra se moze koristiti za pruzanje korisnicke podrske kao i prijem i obradu porudzbina najraznovrsnijih usluga ili proizvoda.

Sve pozive obavljaju obuceni operateri u skladu sa potrebama klijenta.

Ovu uslugu nudimo u zemlji ali i inostranstvu. Moguce je call centar postaviti na fiksnom, besplatnom 0800 ili premium 0900 broju.

Svi pozivi se snimaju, a klijentima se dostavlja detaljna analiza svih poziva u skladu sa potrebama.

Pre dostavljanja ponude, potrebno je dostaviti detaljan biznis plan kako bi se dala odgovarajuca ponuda a kasnije izradio odgovarajuci skripting za operatere.

Za sve dodatne informacije i detalje mozete nam se obratiti.


Dolazni Call Centar

id: 365424

Kontaktirajte nas za vise informacija ▶


ključne reči: call centar dolazni call centar inbound call centar